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Live Chat Support Virtual Assistance
Contact the Helpdesk
Email: helpdesk@planetariodelrock.com Monday - Thursday: 7:30 AM - 6:00 PM
Phone: (509) 682-6550 Friday: 7:30 AM - NOON
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展开下面的部分，找到一些最常见的问题的答案和信息 questions and topics. 如果您需要更多或不同的信息，请随时与我们联系.
What is ctcLink? ctcLink有点像WVC背后的计算机大脑. 这是皇冠8868会员登录系统 学院的院系将负责注册，录取，财务 援助、出纳等，工作顺利.
请按照以下步骤开始使用ctclick:
- You will need your SID (old student ID) or ctcLink ID (新学生证)以激活您的ctcLink帐户.
- You can find your ctcLink ID 通过点击此链接并输入您用于注册或申请的电子邮件地址
at WVC
- 如果您有任何问题，请发送电子邮件到帮助台 helpdesk@planetariodelrock.com for assistance.
1. Activate Your Account (点击下拉菜单 ID Type and select ctcLink ID or SID，输入你的身份证号码)
4. Registration Video (如何搜索和注册课程的视频教程)
Please note: 当你去移动版的ctcLink支付学费时，你必须激活你的 点击学生自助服务页面，进入您的自助服务页面 desktop 版本的ctcLink首先，在 http://gateway.ctclink.us/ 才能使用移动版的ctcLink支付学费.
"How-To" Help:
- How to 浏览ctcLink软件 as a student
- How to 将类添加到购物车中 prior to enrollment
- Link to Class Search
- How to clear your "cache"
- 控件的完整列表 移动信息中心 (通用华盛顿州立大学操作指南)
您可以通过以下方式更新您的联系信息 ctcLink in your Profile Tile.
所有皇冠8868会员登录谷学院的学生都有责任理解和遵守 这些网络访问指南和WVC可接受使用政策.
由于COVID-19危机，WVC决定提供大部分课程 皇冠8868会员登录，从2020年春季开始. 你需要知道什么才能皇冠8868会员登录学习:
Log In to WVC's Zoom: http://zoom.us/
请随时重置密码. Also, 在每个季度结束时，您的网络密码(学生电子邮件，MyWVC门户，虚拟 桌面)将过期，需要重置.
皇冠8868会员登录谷学院的学生可以使用许多不同的计算机资源 使用不同的凭证集. 请记住对你的证件保密.
每个注册学分课程的学生都有一个网络登录帐户. This 需要帐户才能访问互联网，Wi-Fi，电子邮件和校园内的电脑.
Office365: http://portal.office.com
- 这包括Office Online和个人下载Office的安装文件 设备(平板电脑，笔记本电脑，电脑)上最多5个设备. 您可以使用web版本 on any device.
- 使用您的网络访问凭据登录到Office365
所有学生都有一个电子邮件帐户. 可以在校园使用电子邮件 通过Outlook和校外，通过Outlook Web App.
皇冠8868会员登录谷学院的Wi-Fi网络提供免费无线上网 大学社区的任何成员，只要有学生或员工登录帐户和 Wi-Fi capable device.
- 你可以从你的个人设备打印到校园里的虚拟打印机.
- 你必须登录到 Wi-Fi.
- 点击下面的链接配置您的设备，并按照打印说明 your device.
- 选择带有PaperCut图标的打印机.
- 去任何虚拟打印机，刷你的徽章，以释放你的打印作业. (The first 打印时，打印机将要求您使用网络凭据登录.)